Liefer- und Versandkosten
Versandkosten
Wie berechnen sich unsere Versandkosten
Unsere Versandkosten werden automatisch berechnet (außgenommen Rollladenpanzer) und sind reine Selbstkosten. Wir versenden ausschließlich versicherte Pakete mit DPD oder Spedition, und tragen gesetzeskonform das Versandrisiko. Wir legen unsere Versandkosten nicht auf unsere Produktkosten um, so wie es viele Wettbewerber tun. Dadurch sparen Sie als Kunde viel Geld!
Die Versandkosten für Standardartikel belaufen sich auf 5,95 EUR, sofern nicht anders im Artikel beschrieben.
Annahme von Maßartikeln
Überprüfen Sie die Ware unbedingt vor Annahme auf evtl. Schäden und öffnen Sie diese im Beisein des Spediteurs.
- Das ist Ihr Recht / Ihre Pflicht -
Quittieren Sie auch kleinste Beschädigungen unbedingt detailliert auf der Quittung bzw. dem Scanner des Fahrers und / oder verweigern Sie die Annahme!
Sollten im Nachhinein Transportschäden bemerkt werden, übernehmen wir keine Kosten. Die Ware muss ebenso vor Einbau auf evtl. Beschädigungen geprüft werden und uns ggf. innerhalb von 2 Tagen schriftlich mit Fotos gemeldet werden. Andernfalls entfällt jeglicher Versicherungsschutz.
Versandkostentabelle
Die Versandkosten bei Rollladenpanzer werden anhand der Breite ermittelt. Bei Vorbaurollladen und Rolltoren werden zur Berechnung das Breiten- sowie Höhenmaß mit einbezogen.
Versandkosten für Rollladen
Bitte die richtige Versandart unter dem Reiter "Versandkosten" auswählen. Eine automatische Zuordnung ist derzeit leider nicht möglich. Alternativ wird der fehlende Betrag der Versandkosten im Nachgang vom Kundenservice nachberechnet.
ab 1250 mm
bis 1700 mm 12,95 EUR
bis 1950 mm 28,95 EUR
bis 2500 mm 75,- EUR
bis 3100 mm 90,- EUR
bis 4000 mm 125,- EUR
bis 5000 mm 150,- EUR
Bei Versand per Spedition (ab einer Breite von 1950 mm), berechnen wir pro Maßartikel zus. 7 EUR. Bei einer Breite von unter 1950 mm werden die Pakete einzeln versendet und dementsprechend auch berechnet.
Versandkosten für Vorbaurollladen
Die Versandkosten pro Artikel belaufen sich auf 7,95 EUR. Dazu kommen je nach Breite und Höhe des Elements ein Sperrgutaufschlag, diese setzen sich wie folgt zusammen:
von 1250 mm
bis 1700 mm 15,- EUR
bis 1950 mm 35,- EUR
bis 2500 mm 80,- EUR
bis 3100 mm 100,- EUR
bis 4000 mm 140,- EUR
bis 5000 mm 175,- EUR
Versandkosten Rolltore
Aktion! Derzeit liefern wir unsere Rolltore Verasndkostenfrei bis zu Ihnen nach Hause!
Die Versendung eines Rolltors bis 1699 mm ist Versandkostenfrei, jedoch wird je nach Breite und Höhe ein XXL-Zuschlag berechnet. Für jedes weitere Rolltor in der Bestellung wird eine Versandpauschale von 10 EUR pro Rolltor berechnet.
Folgende XXL-Zuschläge werden anhand der Breite & Höhe berechnet:
ab 1700 mm
bis 2500 mm 90,- EUR
bis 3100 mm 115,- EUR
bis 4000 mm 140,- EUR
bis 5000 mm 170,- EUR
Achtung! Bitte beachten Sie, dass die Auslieferungen der Rolltore nicht zu festen Zeiten erfolgen und Termine nicht vereinbart werden können. Aufgrund Stau und der Verkehrslage sowie unvorhersehbaren Ereignissen, können sich auch mitgeteilte Zeitfenster verändern.
Versandpartner
Folgende Starke Partner sorgen stetig für zufriedene Kunden:
DPD
Die versandkosten für Standardartikel belaufen sich auf 5,95 EUR, sofern dies nicht anders im Artikel beschrieben ist.
Transportsicherung von Maßartikel
Wir versenden alle Bestellungen in einer sicheren und guten Umverpackung an unsere Kunden. Selbstverständlich kann während des Transports mit der Spedition, die Ware einigen außergewöhnlichen Belastungen ausgesetzt sein, auf Grund dessen arbeiten wir mit doppellagiger Kartonage sowie extra verstärkten Kanten.
Damit es auf dem Transportweg zu keinen erheblichen Schäden o ä. kommt, verpacken wir mit großer Sorgfalt und jedes Element jeweils einzigartig den Maßen nach angepasst, z.B. die Rolltore in sicheren „Holzkisten“, die den Inhalt so schützt ebenso aber auch komplett bei unserem Kunden ankommt. Die Vorbaurollläden und Rollladenpanzer werden z.T. in Luftpolsterfolie eingewickelt und in einer verstärkten Kartonage mit zusätzlichem Kantenschutz versendet.
Wichtiger Hinweis
Für eine gute Geschäftsverbindung und gegenseitigem Vertrauen sind wir dennoch gezwungen aus der Erfahrung heraus noch abweichend bzw. ergänzend zu den gesetzlichen Regelungen folgende Regelungen zu vereinbaren; Die Lieferungen der Ware via Spedition „Frei Bordsteinkante / Lager“ bedeutet - Anlieferung ohne Abladen des Spediteurs, natürlich werden auch befahrbare Straßen vorausgesetzt.
Des Weiteren gilt, dass bei Waren die die Breite von 3,50 m überschreiten, die Entladung vom Kunden selbst mit organisiert werden muss (hierzu müssen min. 3 Personen anpacken), ein telefonisches Avis vom Spediteur hilft bei der Planung.
Wenn die Bestellung auf eine Baustelle geliefert werden soll, muss dies zwingend im Bestellformular angegeben werden damit die Spedition dies entsprechend koordinieren kann. Ebenfalls benötigen wir den Hinweis, falls die Straße nicht durch einen LKW befahren werden kann. Sollten diese Hinweise nicht angegeben werden und aufgrund dessen eine erneute Zustellung notwendig sein, werden die Kosten hierfür dem Besteller in Rechnung gestellt. Die Kosten starten bei einem Aufwand von 85,- EUR und wird je nach Größe berechnet.
Im Falle, dass das Zustellfenster vor Anlieferung vom Kunden verlegt wird, fallen hierfür Lagergebühren an. Diese Lagergebühren werden vor Auslieferung durch die Fa. albe GmbH an den Kunden nachberechnet. Hier wird jeder Tag der zur Verschiebung des Zustellfensters führt mit einer Gebühr von 15 EUR berechnet.
Bei der Warenannahme ist folgendes zu beachten;
Prüfen Sie bitte beim Empfang (d.h. unbedingt bevor Sie diese quittieren) der Ware, ob die Verpackung rundherum äußerliche Beschädigungen aufweist und ob die Ware vollständig geliefert wurde (wenn die Sichtfolie beschädigt oder aufgerissen ist, haben Sie das Recht im Beisein des Fahrers dieses zu überprüfen).
Bei offensichtlichen Transportbeschädigungen vermerken Sie diese zwingend auf dem Fahrerprotokoll oder verweigern Sie die Annahme vor allem aber - montieren Sie auf KEINEN Fall das ggf. beschädigte Element – setzen Sie sich vorerst innerhalb der gegebenen Frist mit uns in Verbindung, da sonst jegliche Haftung ausgeschlossen wird).
Hinweis bei eventuellen Reklamationsansprüchen;
Ein offensichtlicher Transportschaden ist spätestens binnen einer Frist von 2 Tagen (dieses ist auch auf der Kartonage so beschrieben) nach Erhalt der Ware bei uns schriftlich und mit Fotos der Beschädigungen anzumelden. Ggf. fehlende Ware bzw. Zubehör, ist spätestens innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns schriftlich anzumelden. In beiden Fällen ist dies eine unerlässliche Voraussetzung um eine Reklamation bei uns und unserem Spediteur fristgerecht einzuleiten, spätere Reklamationen (oder bereits montierte Ware) werden nicht angenommen.
Versandkosten Österreich
Der Versand von Standardartikeln beläuft sich auf 12,95 EUR pro Paket.